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Ulix Contact

UlixContact est un service d'intérêt collectif produit en coopération par des acteurs du tourisme, publics et privés, qui doit permettre d'offrir au voyageur dans chaque territoire ou cité dans lequel il se trouve en escale la possibilité d'entrer en relation directe avec un guide amical et efficace à partir de n'importe quel terminal mobile et d'accéder ainsi et pour un coût marginal à des produits et services locaux.

UlixContact est produit par un réseau de sociétés locales bâties sur un modèle de Société Coopérative d'Intérêt Collectif, entreprises de tourisme d'affaires et d'expérience, intervenant sur un territoire ou une cité donnée, avec un double objectif d'animation du meta-système d'information locale et de production collective de nouveaux produits touristiques. Ce réseau est animé par la Mission RadioPhare.

La création de ce type de société d'intérêt collectif intervient à l'issue d'un processus constitutif plus ou moins long suivant les réalités locales :

  1. Dans chaque territoire ou cité du monde les acteurs publics et privés du tourisme sont invités à se réunir au sein d'une Initiative Coopérative d'Information (association loi de 1901), structure légère de préfiguration, ayant pour objet de soutenir financièrement et sur le plan relationnel la formation d'un ou plusieurs ap­prentis ayant fait acte de candidature au sein de la CompagnieDesGuides
  2. « L'École de la Compagnie des Guides » est la clef de voute du programme. Il s'agit d'une formation à distance à la gestion d'une entreprise de tourisme d'affaires et d'expériences, (UlixContact) coordonnée par l'association QuartierLibre, qui s’inspire des 7 principes fondamentaux du compagnonnage que sont l’accueil, le métier, le voyage, la communauté, la transmission, l’initiation et le chef-d’œuvre.
  3. Le recrutement des apprentis est organisé au sein des filières universitaires dédiées au tourisme dans le cadre d'une coopération étroite avec ces institutions. « L'École de la Compagnie des Guides » fourni ainsi aux institutions des opportunités d'études de cas et de travaux pratiques indispensables à la formation des étudiants (UlixExperience).
  4. Pour les acteurs, avant même la création effective de la société coopérative d'intérêt collectif, le retour sur investissement se traduit par la création d'un ou plusieurs produits touristiques spécifiques, issus des travaux pratiques menés par les apprentis (UlixExperience).
  5. La première étape du processus constitutif est la mise en place sur chaque territoire ou cité concernée et à l'initiative de l'association de préfiguration d'un PointContactUlix constitué d'une signalitique claire, d'un accès libre Wi-Fi, d'un numéro de téléphone permettant d'accéder à la plate-forme / centre de contacts ULIX et de la désignation d'un correspondant local.
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